诉求人来电反映:围场县居民使用移动公司手机号码,在未告知用户的情况下,移动公司擅自安装防诈骗骚扰包,导致用户无法正常接听电话。要求:尽快取消防诈骗骚扰包。
办理单位:围场县政府
办理意见:围场县政府回复,已联系诉求人沟通说明相关业务办理情况,目前已经通过营业厅办理了取消业务。