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承德市作为旅游文化大市，在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控中，全市旅游和文化广电系统担负着重要责任。面对严峻考验，全局上下勠力同心、担当作为，全面贯彻落实省市疫情防控要求，领导身先士卒、干部职工甘于奉献、市县部门协调联动，坚决打好打赢疫情防控阻击战。

提高站位，勇于担当。自接到疫情防控通知后，局党组高度重视、迅速响应，主要领导坚守岗位，班子成员分兵把守。1月24日（除夕）、25日（正月初一），局党组连续两次召开了应对新型冠状病毒感染肺炎疫情紧急会议，成立了由党组书记、局长任组长的疫情防控应急工作小组。市委宣传部副部长、局党组书记、局长董宇要求全局干部职工以维护人民群众生命财产安全和身体健康的为出发点和落脚点，发扬敢打硬仗、能打胜仗的优良传统，加强重点领域疫情防控、加强值班值守、强化信息反馈报送，严把疫情防控关，做到守土有责。

全体动员，迅速行动。第一时间制定了《承德市旅游和文化广电局应对新型冠状病毒防控工作实施方案》，确定了8项重点工作任务；下发了《必威体育：取消春节期间各类文化活动及演出的通知》《暂时关闭旅游景区的通知》，对防控工作做出及时部署。26日（正月初二）起，机关相关科室和市文化执法局人员全部到岗，收集防控信息，到一线检查督导。1月28日（正月初四），办公室、行业管理、公共服务等科室人员全部返岗上班。

上下联动，务求实效。实行包联制度，由一名局领导包联一个县（市、区），加强工作督导和疫情跟踪，全面落实“一把手”第一责任人制、主管领导“一岗双责”责任制和县区属地责任制。取消各类群众性文化活动和文艺演出活动249场次，关停全市39家A级旅游景区，暂停全市143家旅行社团队业务，全市325家网吧、KTV、电影院、博物馆、图书馆、文化馆、群艺馆等文化场所实现应关必关。

企业担当，带头防控。在新型冠状病毒感染肺炎疫情面前，承德避暑山庄旅游集团、中国马镇、鼎盛王朝等承德重点文化旅游企业迅速响应，牺牲企业利益带头关停冬季活动。1月25日（正月初一），马镇文旅集团公司、承德鼎盛文化产业投资有限公司、承德避暑山庄旅游集团同时发布公告，暂停第二届中国马镇冰火节、2020第七届鼎盛皇家灯会、承德皇家冰雪嘉年华、承德市冰上运动中心“雪乐园”四大承德冬季主体旅游项目，为全市旅游企业做出示范。据了解，三家企业直接投入鼠年春节旅游项目和节庆活动资金3500余万元。

社团合作，加强引导。为全面降低广大群众因旅行社暂停业务和景区关闭等产生的负面舆情信息，市旅游和文化广电局积极响应国家疫情防控战略，充分发挥市旅游协会等社会组织动员引导作用。承德市旅游协会和旅行社、星级饭店等分会纷纷发出倡议书，及时转发政府公告，妥善解决退票退团的善后工作，在防控疫情中体现了企业的社会担当。